-для продавцов-консультантов в салонах и розничных магазинах
-для менеджеров по работе с клиентами в салонах и розничных магазинах
-для управляющих и администраторов розничных магазинов
Ведущий тренинга- практикующий бизнес-тренер Виталий Дубовик
-Опыт в продажах свыше 20 лет
-c 2011 года бизнес-тренер школы ACTIVE SALES
—регулярный спикер на различных бизнес-ивентах
-автор более 10 учебных пособий по продажам и деловым переговорам
—профессиональная сертификация от ведущих бизнес-школ
надёжные методики
модули тренинга были протестированы в различных розничных магазинах и действительно являются продуктивными
обстоятельства из реальной жизни
доступно и подробно решим задачи из повседневной жизни
обсуждение типичных ошибок
разберём, почему же клиенты уходят от продавца-консультанта
детальное исследование
понятно опишем основные этапы продаж в сфере розничной торговли и что о них должен знать продавец-консультант
проверенные рекомендации
сделаем акцент на том, какими правилами должен руководствоваться успешный продавец-консультант
ролевые упражнения
помогут вам освоить практические методики работы с клиентами салона
актуальные знания
эффективные направления и современные тенденции в розничных продажах
комплексный подход
мы предлагаем не просто тренинг, а рабочую инструкцию для решения задач отдела продаж и повышения его производительности
дать продавцам-консультантам применимый на практике материал для:
1.Исследование: перед обучением каждый участник должен заполнить анкету с вопросами, где нужно записать трудные случаи в работе и получаемые возражения
2.Изучение и предложение решения: после ознакомления с вашей анкетой бизнес-тренер, на основе полученной информации о вас предложит наиболее подходящие варианты решения проблем при розничной торговле
3.Эффективное и действенное закрепление материала: тренинг больше чем наполовину состоит из практических модулей, где каждый сможет увеличить свой личный опыт продаж
-с помощью материалов и упражнений, наглядно показать как можно увеличить средний чек покупки в вашем магазине
-сделать из продавцов-консультантов сотрудников, заинтересованных в росте прибыли магазина, появлении постоянных клиентов, качественной консультации покупателей и в целом, привитие мотивации для работы
-способствовать формированию прочной базы лояльных клиентов, которые хотят совершить покупку именно в вашем магазине
Бизнес-тренинг длится 1 день или расширенная программа: 2-3 дня
По итогам тренинга вы сможете
-находить подход к разным типам клиентов и уметь правильно выстраивать с ними диалог
-спрашивать “чётко и по делу” и исходя из этого выявлять потребность клиента
-делать качественные презентации продукта и “мягко” намекать на покупку дополнительных товаров
-проработаете блок с типичными ошибками продавцов:
-уделите внимание теме работы с возражениями и сомнениями: поймёте, как решать даже самые сложные конфликты
-научитесь действительно разбираться в своём товаре, понимать уникальное торговое предложение магазина, а не работать просто “чтобы продать”
-освоите действующий алгоритм ведения консультации с дальнейшей гарантированной продажей
-поймёте, какие пути существуют для увеличения плана продаж
-и в целом, посмотрите на ситуацию и себя с другой стороны
У тренинга есть 3 ценовых пакета:
Если в тренинге принимает участие 2 человека от одной организации, скидка на 2 участника-25%
Если участвует 3 человека от одной организации, скидка на 3 участника-50%
