Тренинг для продавцов-консультантов

Для кого нужен тренинг для продавцов-консультантов в Москве или Санкт-Петербурге?

-для продавцов-консультантов в салонах и розничных магазинах

-для менеджеров по работе с клиентами в салонах и розничных магазинах

-для управляющих и администраторов розничных магазинов

Получить консультацию

Кто проводит тренинг для продавцов-консультантов?

Ведущий тренинга- практикующий бизнес-тренер Виталий Дубовик

-Опыт в продажах свыше 20 лет

-c 2011 года бизнес-тренер школы ACTIVE SALES

регулярный спикер на различных бизнес-ивентах

-автор более 10 учебных пособий по продажам и деловым переговорам

профессиональная сертификация от ведущих бизнес-школ

Подробнее о тренинге

Чем полезен наш тренинг для продавцов-консультантов ?

надёжные методики
модули тренинга были протестированы в различных розничных магазинах и действительно являются продуктивными

обстоятельства из реальной жизни
доступно и подробно решим задачи из повседневной жизни

обсуждение типичных ошибок
разберём, почему же клиенты уходят от продавца-консультанта

детальное исследование
понятно опишем основные этапы продаж в сфере розничной торговли и что о них должен знать продавец-консультант

проверенные рекомендации
сделаем акцент на том, какими правилами должен руководствоваться успешный продавец-консультант

ролевые упражнения
помогут вам освоить практические методики работы с клиентами салона

актуальные знания
эффективные направления и современные тенденции в розничных продажах

комплексный подход
мы предлагаем не просто тренинг, а рабочую инструкцию для решения задач отдела продаж и повышения его производительности

Какая основная цель тренинга для продавцов-консультантов?

дать продавцам-консультантам применимый на практике материал для:

  •  увеличения продаж в магазине
  •  создания клиент-ориентированного сервиса 
  • развития уверенности в себе, как в сотруднике

Какие этапы проведения тренинга для продавцов-консультантов?

1.Исследование: перед обучением каждый участник должен заполнить анкету с вопросами, где нужно записать трудные случаи в работе и получаемые возражения

2.Изучение и предложение решения: после ознакомления с вашей анкетой бизнес-тренер, на основе полученной информации о вас предложит наиболее подходящие варианты решения проблем при розничной торговле

3.Эффективное и действенное закрепление материала: тренинг больше чем наполовину состоит из практических модулей, где каждый сможет увеличить свой личный опыт продаж

Какие задачи у тренинга для продавцов-консультантов?

-с помощью  материалов и упражнений, наглядно показать как можно увеличить средний чек покупки в  вашем магазине

-сделать из продавцов-консультантов сотрудников, заинтересованных в росте прибыли магазина, появлении постоянных клиентов, качественной консультации покупателей и в целом, привитие мотивации для работы

-способствовать формированию прочной базы лояльных клиентов, которые хотят совершить покупку именно в вашем магазине

Сколько длится тренинг?

Бизнес-тренинг длится 1 день или расширенная программа: 2-3 дня

Что включает в себя тренинг для продавцов-консультантов?

Программа тренинга:
19.30регистрация
210.00-17.00прохождение тренинга
310.00-11.20
  • 5 действующих методик в розничных продажах
  • подбор уместного варианта ведения диалога с клиентом
  • технологии работ со входящим потоком посетителей
411.20-11.40кофе-пауза
511.40-13.00способы работы с различными психотипами клиентов, а, также, разбор моделей поведения при установлении контакта с любыми посетителями
613.00-14.00обед
714.00-15.20
  • чек-лист для выявления требований клиентов
  • ключевые составляющие качественного сервиса
  • средства извлечения скрытых потребностей клиента
815.20-15.40кофе-брейк
915.40-17.00
  • 5 конкретных техник для ведения диалога и представления товара
  • как разговаривать с покупателем на ясном языке?
  • как сделать технические характеристики товара его конкурентными преимуществами?
  • какие эффективные аргументы приводить клиентам розничного магазина на их сомнения и возражения?
  • заключение продажи: 5 мощных инструментов
1017.00-17.30
  • обсуждение интересующих тем участников тренинга
  • выдача сертификатов
  • фотосессия

Что даёт тренинг для продавцов-консультантов?

По итогам тренинга вы сможете

-находить подход к разным типам клиентов и уметь правильно выстраивать с ними диалог

-спрашивать “чётко и по делу” и исходя из этого выявлять потребность клиента

-делать качественные презентации продукта и “мягко” намекать на покупку дополнительных товаров

-проработаете блок с типичными ошибками продавцов:

  • неправильное принятие решений из своих предубеждений
  • использование шаблонных и “не продающих” диалогов
  • отработка методов тактичных и не назойливых презентаций товаров

-уделите внимание теме работы с возражениями и сомнениями: поймёте, как решать даже самые сложные конфликты

-научитесь действительно разбираться в своём товаре, понимать уникальное торговое предложение магазина, а не работать просто “чтобы продать”

-освоите действующий алгоритм ведения консультации с дальнейшей гарантированной продажей

-поймёте, какие пути существуют для увеличения плана продаж

-и в целом, посмотрите на ситуацию и себя с другой стороны

Отзывы

Сколько стоит тренинг в Москве или Санкт-Петербурге?

У тренинга есть 3 ценовых пакета:

Стандартный
полное участие+учебный материал и 2 кофе-паузы
6000 RUB
Премиум
полное участие+учебный материал и 2 кофе-паузы и анализ уровня знаний сотрудника (заполнение анкеты, разбор домашнего задания и обсуждение всего этого на тренинге)
7 180 RUB
ВИП
полное участие+учебный материал и 2 кофе-паузы+ анализ уровня знаний сотрудника (заполнение анкеты, разбор домашнего задания и обсуждение всего этого на тренинге) и готовые схемы диалогов и последовательных шагов продаж в розничном магазине
8 400 RUB

Если в тренинге принимает участие 2 человека от одной организации, скидка на 2 участника-25%

Если участвует  3 человека от одной организации, скидка на 3 участника-50%

Правило розничных продаж: №1| Продажи в торговом зале

Правило розничных продаж: №2-3| Продажи в розничном магазине. Техника продаж в торговом зале

Правило розничных продаж: №4-5| Продажи в рознице: техника продаж в торговом зале розничного магазина

Правило розничных продаж: №4-5| Продажи в торговом зале

Виталий дубовик чат
Заказать звонок