Тренинг по переговорам в Москве. Техники ведения деловых переговоров

Как обучение переговорам помогает компаниям увеличивать прибыль

Посмотрите, какие инструменты используют сотрудники после тренинга, чтобы увереннее защищать цену, сокращать потери на переговорах и заключать больше выгодных сделок

Как продавать дороже без скидок

Почему переговоры заканчиваются без результата

Корпоративный тренинг по переговорам

проводится в удобном формате: 1, 2 или 3 дня обучения

Каждый день — это отдельный блок с конкретными инструментами, которые работают и самостоятельно, и в комплексе

Какие проблемы решает тренинг по переговорам

Помогаем устранить причины, из-за которых компании теряют клиентов и прибыль

Сотрудники уступают в цене

Менеджеры используют скидку вместо аргументации ценности

За счёт: защиты стоимости продукта

Срываются крупные сделки

Переговоры не приводят к конкретному решению

За счёт: структуры переговоров

Руководитель подключается постоянно

Команда не справляется со сложными клиентами

За счёт: самостоятельности менеджеров

Нет единого подхода

Каждый сотрудник ведёт переговоры по-своему

За счёт: общей технологии переговоров

Как изменится работа сотрудников

Сразу предлагают скидку

→

Защищают стоимость продукта

Клиент управляет разговором

→

Сотрудник контролирует переговоры

Переговоры без структуры

→

Используют проверенную технологию

Сделки часто зависают

→

Доводят переговоры до результата

Что получает бизнес после обучения переговорам

Практические инструменты, которые помогают сотрудникам заключать больше выгодных сделок и сохранять прибыль компании

+30%

Успешных переговоров

За счёт единой технологии переговоров

Подготовка → стратегия → результат

+20%

Сохранённой маржи

За счёт защиты стоимости продукта

Ценность вместо скидок

−40%

Срывов сделок

За счёт управления возражениями

Контроль переговорного процесса

30 ч

Экономии времени

За счёт самостоятельности команды

Меньше участия руководителя

100%

Единый стандарт

За счёт общей технологии переговоров

Одинаковый подход всей команды

90%

Практики на кейсах

За счёт работы с реальными ситуациями

Инструменты сразу в работу

Увеличьте эффективность переговоров вашей команды

Подберём программу обучения под ваши бизнес-задачи, отрасль и уровень подготовки сотрудников

✓ Анализ текущих переговоров ✓ Программа под задачи компании ✓ Практика на ваших кейсах

Получить консультацию

Программа тренинга по переговорам

Индивидуальная разработка корпоративного тренинга «Деловые переговоры» для компаний — с учётом отрасли, уровня подготовки сотрудников и ваших целей

День 1

Структура, логика и стратегия переговоров

4 тематических блока • Практика • Кейсы

10:00 – 11:30 — Система переговоров — без эмоций и догадок

11:30 – 11:45 — Кофе-брейк

11:45 – 13:00 — Подготовка, которая снижает риски

13:00 – 14:00 — Обеденный перерыв

14:00 – 15:30 — Начало переговоров и управление первой фазой

15:30 – 15:45 — Кофе-брейк

15:45 – 17:00 — Определение стратегии на переговорах

Система профессиональных переговоров

Построение структуры переговоров, постановка целей и управление результатом встречи

Подготовка, которая снижает риски

Анализ интересов сторон, подготовка стратегии и плана переговоров

Управление первой фазой переговоров

Как установить доверие, сохранить инициативу и правильно сформировать ожидания

Выбор стратегии переговоров

Адаптация подхода под клиента, его позицию и стиль поведения

Практика:

✓ Моделирование переговоров с новым партнёром
✓ Работа с инициативным оппонентом
✓ Разбор реальных переговорных ситуаций
✓ Стратегическая сессия по разбору сценариев и линий поведения

День 2

Управление интересами, конфликтами и завершением переговоров

4 тематических блока • Практика • Кейсы

10:00 – 11:30 — Аргументация и влияние

11:30 – 11:45 — Кофе-брейк

11:45 – 13:00 — Возражения и сопротивление — как реагировать профессионально

13:00 – 14:00 — Обеденный перерыв

14:00 – 15:30 — Переговоры в условиях давления и конфликта интересов

15:30 – 15:45 — Кофе-брейк

15:45 – 17:00 — Завершение сделки и фиксация договорённостей

Аргументация и влияние

Формирование сильной позиции через ценность, данные и интересы клиента

Работа с возражениями

Техники профессиональной реакции на отказ, сомнения и сопротивление

Переговоры под давлением

Управление конфликтами, манипуляциями и сложными условиями сделки

Завершение переговоров

Фиксация договорённостей и перевод переговоров в конкретные действия

Практика:

✓ Отработка формулы делового обоснования предложения
✓ Отработка сложных возражений
✓ Кейс конфликтной ситуации с клиентом
✓ Подготовка итоговых договорённостей

День 3

Закрепление навыков и внедрение переговорной системы

4 тематических блока • Практика • Бизнес-симуляция

10:00 – 11:30 — Стратегия и подготовка в тендерных переговорах

11:30 – 11:45 — Кофе-брейк

11:45 – 13:00 — Конкурентная среда и ценностное предложение

13:00 – 14:00 — Обеденный перерыв

14:00 – 15:30 — Управление конфликтами и пересмотр условий

15:30 – 15:45 — Кофе-брейк

15:45 – 17:00 — Переговорный баттл и обратная связь тренера

Переговоры в B2G и тендерах

Работа с закупочными комитетами, анализ интересов сторон и защита позиции компании

Конкурентные переговоры

Как продавать дороже рынка через ценность, а не снижение цены

Пересмотр условий и конфликты

Сохранение отношений и управление изменением договорённостей

Итоговая бизнес-симуляция

Комплексная практика переговоров с обратной связью тренера

Практика:

✓ Симуляция переговоров с закупочным комитетом госструктуры
✓ Деловая игра по работе над маржой, отстройкой по ценности
✓ Индивидуальная обратная связь тренера
✓ Фиксация ключевых инсайтов и формирование «личной карты развития переговорщика»

Корпоративное обучение

Сделайте переговоры сотрудников инструментом роста бизнеса

Обсудим задачи вашей компании и подберём программу обучения под ваши сделки, клиентов и цели бизнеса

01. Анализируем задачи Определяем слабые места команды в переговорах

02. Адаптируем программу Подбираем кейсы под вашу отрасль и клиентов

03. Формируем результат Инструменты для применения сразу после обучения

Обсудить задачи компании

20+ лет опыта
в переговорах

Результаты участников после обучения техникам деловых переговоров

B2G-сектор (участник госзакупок в сфере медицины)

До обучения

Менеджеры конкурировали только ценой и проигрывали тендеры крупным игрокам

После тренинга сотрудники научились:

Продавать ценность комплексных решений
Аргументировать преимущества компании (сервис, сроки, логистика)
Отстраиваться от конкурентов без снижения цены

Результат для компании

+15–20%рост выигранных тендеров
+25%улучшение качества подготовки переговоров
+20%рост использования ценностной аргументации

IT-компания (B2B услуги)

До обучения

Формальные презентации снижали доверие клиентов и увеличивали цикл сделки

После тренинга сотрудники научились:

Выявлять реальные потребности клиентов
Показывать ценность услуг через бизнес-результат
Работать с возражениями на ранних этапах

Результат для компании

+10–12% рост перехода встреч в контракты
-20%сокращение переговорного цикла
+30%повышение качества выявления потребностей клиентов

Дистрибьютор строительных материалов

До обучения

Менеджеры часто снижали цену, что уменьшало прибыльность сделок

После тренинга сотрудники научились:

Защищать стоимость без необоснованных скидок
Продавать через ценность и экспертность
Уверенно вести переговоры с конкурентами

Результат для компании

–15% снижение сделок с максимальными скидками
+8-10%рост прибыльности ключевых контрактов
+20%увеличение применения ценностной аргументации

Сколько стоит участие в тренинге по переговорам в Москве?

Цена представлена в информационных целях, исходя из расчета на 10 человек — за один день. Тренинг проводится для одной компании в корпоративном формате

1 день
Решить конкретную проблему в переговорах

от 15 000 RUR

+ презентационные материалы

Заказать

2 дня
Выстроить системный подход к ведению переговоров

от 30 000 RUR

+ презентационные материалы
+ именной сертификат о прохождении курса
+ диагностика знаний о техниках продаж

Заказать

3 дня
Внедрить инструменты, которые команда будет использовать в ежедневной работе

от 45 000 RUR

+ презентационные материалы
+ именной сертификат о прохождении курса
+ аудит знаний по техникам переговоров
+ готовые решения: рабочие скрипты и алгоритмы на переговорах (план подготовки)

Заказать

Не уверены, какой формат подойдет вашей компании?

Если вы сомневаетесь, мы поможем определить оптимальную продолжительность тренинга исходя из ваших целей, уровня подготовки сотрудников и бизнес-задач компании

✓Подберем оптимальную программу обучения

✓Адаптируем тренинг под ваши задачи

✓Подготовим корпоративное предложение

Получить корпоративное предложение

Консультация бесплатная

Кто проводит тренинг по деловым переговорам для менеджеров

Бизнес-тренер по переговорам

Виталий Дубовик

Эксперт по продажам и переговорам, руководитель ACTIVE SALES. Более 20 лет помогает компаниям развивать коммерческие команды, повышать эффективность переговоров и достигать бизнес-результатов

“

Я убеждён: эффективные переговоры — это не врождённый навык, а система, которую можно развить. Моя задача как тренера — дать сотрудникам практические инструменты, которые помогают защищать интересы компании, повышать ценность предложения и заключать более выгодные сделки

— Виталий Дубовик

Подробнее о тренере

Отзывы участников после тренинга по переговорам

Раньше около 15% сделок срывалось из-за манипуляций клиентов, сейчас таких ситуаций стало почти вдвое меньше. В итоге успешных контрактов стало на 8–10% больше, что напрямую повлияло на прибыль Леонид топ-менеджер B2B-компании

После обучения количество клиентов, которые выбирают нас вместо конкурентов, выросло примерно на 7–8%. Цикл сделки сократился в среднем на пару дней, что ускорило продажи и снизило издержки Людмила менеджер по продажам мебельной компании

Тренинг помог увеличить средний чек примерно на 9-10% за счёт правильной работы с возражениями. Дополнительно выросла конверсия встреч в сделки, что дало ощутимый рост прибыли Андрей коммерческий директор дистрибьюторской компании

После тренинга доля успешных сделок увеличилась примерно на 10–12%, а время на переговоры заметно сократилось. Это дало компании рост выручки и повысило эффективность команды Павел менеджер по продажам B2B-компании

Видеоотзывы о тренинге переговоров и результатах обучения

Отзыв менеджера по продажам в В2В

Отзыв менеджера по продажам

Отзыв директора компании

Документ о прохождении тренинга по переговорам

СПИН продажи: эффективные переговоры и закрытие сделок

Техники переговоров для менеджеров в видеоформате

Как вести деловые переговоры и достигать результата

3 модели переговоров с B2B-клиентами

Как убедить клиента выбрать премиальный продукт

Часто задаваемые вопросы о тренинге по переговорам в Москве

01 Мы работаем в конкурентной сфере. Поможет ли тренинг по переговорам отстроиться от конкурентов?

Да. Программа включает техники аргументации, отстройки по ценности и работы с возражениями. Это позволяет продавать не только «по цене», а через ценность и преимущества продукта

02 Сотрудники часто уступают клиенту в цене. Можно ли этому противостоять?

В рамках обучения мы разбираем, как грамотно отстаивать интересы компании, не обостряя конфликт. Участники учатся аргументировать цену и предлагать альтернативные решения, сохраняя клиента и прибыль

03 Можно ли учесть специфику именно нашей отрасли?

Да. Перед тренингом мы анализируем ваши задачи и подбираем реальные кейсы, чтобы обучение переговорам было максимально практичным и применимым в вашей сфере

04 Мы боимся, что сотрудники просто «послушают и забудут». Как закрепляется результат?

Каждый блок включает упражнения, ролевые игры и разбор кейсов компании. Сотрудники получают пошаговые техники, которые сразу применяют в работе. Для закрепления навыков возможны дополнительные модули и сопровождение

Корпоративный тренинг по переговорам